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湖南法治報(bào)訊（通訊員 石楊君卓）暑假來(lái)臨，不少家長(zhǎng)都打算趁著假期帶孩子外出旅游，花垣縣公安局人口與出入境大隊(duì)辦證大廳也迎來(lái)了辦證高峰，前來(lái)辦證、咨詢(xún)的群眾絡(luò)繹不絕。針對(duì)此情況，花垣縣公安局出入境管理大隊(duì)采取多項(xiàng)有力措施，積極應(yīng)對(duì)假期業(yè)務(wù)高峰，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

為有效應(yīng)對(duì)暑期辦證高峰，人口與出入境大隊(duì)全員到崗，啟用潮汐窗口、備用照相室，優(yōu)化辦證流程，極引導(dǎo)群眾排隊(duì)、人像采集、填表取號(hào)，詳細(xì)講解業(yè)務(wù)辦理流程，對(duì)于辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)的群眾實(shí)行一次性告知服務(wù)，并出具一次性告知單，一次告知所需材料、程序、時(shí)限。同時(shí)，加快前臺(tái)受理和后臺(tái)審批流程，全力提高辦事效率，減少群眾辦事等待時(shí)間。期間，人口與出入境大隊(duì)還開(kāi)啟綠色通道，針對(duì)應(yīng)急、辦證不便人員采取優(yōu)先辦理措施，以最快速度完成整個(gè)辦證流程，跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”，解決群眾燃眉之急。

接下來(lái)，花垣公安將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，讓每一位辦事群眾都能感受到優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

作者：石楊君卓

責(zé)編：李穎

一審：王薇

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)